孝順的(of)女兒給父母請了(Got it)家政人(people)員，照顧他(he)們(them)的(of)起居。家政公司的(of)王師傅先後給他(he)們(them)派了(Got it)4名家政員，但是(yes)家政員都說幹不(No)了(Got it)。這(this)家人(people)到(arrive)底有怎樣的(of)要(want)求，讓家政員個(indivual)個(indivual)望而卻步？王師傅想一(one)探究竟，5月10日，和(and)記者一(one)起來(Come)到(arrive)位于(At)灞橋鎮的(of)雇主家裏。一(one)進門，就能看到(arrive)牆上(superior)的(of)“約法7條”。
(5月12日《華商報》)
平心而論，這(this)個(indivual)“約法7條”的(of)要(want)求其實也不(No)算是(yes)太過分。也就是(yes)确保老人(people)吃得開心、住的(of)幹淨、關注老人(people)、安全健康。這(this)些要(want)求，也正是(yes)照顧老人(people)的(of)現實需要(want)。如果說，這(this)些要(want)求會吓跑家政的(of)話，也隻能說明兩點問題：一(one)是(yes)家政公司的(of)服務不(No)到(arrive)位；二是(yes)個(indivual)性化的(of)服務缺少。這(this)“約法7條”的(of)背後蘊藏着家政服務的(of)新商機。
一(one)說到(arrive)家政服務，我(I)們(them)印象最爲(for)深刻的(of)就是(yes)，做做飯菜、打掃衛生(born)，這(this)樣簡單的(of)事情，應該說是(yes)最低端的(of)服務，大(big)多數家政服務公司、服務人(people)員都可以(by)做到(arrive)。我(I)們(them)可以(by)看看國(country)外的(of)一(one)些家長服務，那可都是(yes)正規軍，家政服務人(people)員可不(No)是(yes)誰想當就能勝任的(of)。很多國(country)家的(of)家政服務人(people)員，不(No)僅要(want)經過正規的(of)學校學習，還要(want)拿到(arrive)畢業證書，這(this)還不(No)算完，而且還要(want)拿到(arrive)家政服務的(of)資格證書。當然他(he)們(them)的(of)回報也是(yes)很可觀的(of)。
而在(exist)我(I)們(them)國(country)家，所謂的(of)家政也就類似于(At)一(one)種方便面----“小保姆”，能夠做的(of)事情，就是(yes)做做飯、拖拖地(land)這(this)些簡單的(of)事情，當然回報也不(No)高。這(this)并不(No)是(yes)家政人(people)員的(of)錯誤，而是(yes)家政公司還沒有與時(hour)俱進，也僅僅停留在(exist)低端的(of)水平上(superior)。
“吓跑家政”和(and)“約法7章”，表面上(superior)看，是(yes)這(this)位孝順的(of)女兒太過“尖刻”，而其背後卻是(yes)一(one)個(indivual)不(No)小的(of)商機。大(big)家知道，我(I)們(them)已經進入了(Got it)一(one)個(indivual)老齡社會，再加之，眼下獨生(born)子女家庭增多，以(by)及工作(do)壓力加大(big)的(of)現實，能夠更好照顧老爸老媽，顯然是(yes)個(indivual)問題。而家政服務的(of)應運而生(born)正好回應了(Got it)這(this)個(indivual)需求。但是(yes)如何開展個(indivual)性化的(of)服務，卻是(yes)值得思索的(of)。比如家長公司可以(by)開展專門針對老年人(people)的(of)“老人(people)家政服務”，讓一(one)批細心、有責任感的(of)家政人(people)員去學習專門照顧老人(people)起居的(of)知識，學習老人(people)的(of)飲食、生(born)活注意事項，更可以(by)招聘有護士資格的(of)人(people)員從事高端服務，日常配配藥、打打針在(exist)家就可以(by)解決，或者遇到(arrive)老人(people)的(of)突發狀況，也可以(by)應應急，更完美的(of)開展服務。當然，這(this)樣的(of)特殊服務的(of)價格也可以(by)略高一(one)點，以(by)便體現特殊服務的(of)價值。
但願，帶着記者去到(arrive)貼了(Got it)“約法7條”的(of)家庭去一(one)探究竟的(of)家政公司的(of)王師傅，看到(arrive)的(of)不(No)僅僅是(yes)當事女兒的(of)“尖刻”，還能看到(arrive)家政服務的(of)新商機。
